“자동차 등록, 아직도 창구에서 하시나요?”
자동차 등록을 위해 구청 민원실에 들르던 시대는 이제 지나가고 있습니다.
2025년 6월 9일부터는 스마트폰 하나로 자동차 등록, 변경, 말소 등 자동차 관련 민원을 모바일로 간편하게 처리할 수 있게 되었는데요.
바로 ‘차세대 자동차관리정보시스템’ 덕분입니다.
국토교통부와 한국교통안전공단이 공동으로 구축한 이 시스템은 국민의 불편을 줄이고, 종이 없는 민원 서비스를 제공하기 위해 탄생했습니다.
2. 주요 개선 내용 요약
모바일에서도 자동차 등록 민원 가능
기존에는 PC에서만 가능하던 자동차365 민원 서비스를 웹 기반으로 개선해, 스마트폰과 태블릿 등 모바일에서도 차량 등록 민원을 간편하게 처리할 수 있습니다.
다양한 본인인증 수단
공동인증서만 요구하던 제한된 인증 방식 대신,
- 간편 인증,
- 휴대폰 본인확인,
- 전자서명 등을 추가로 도입해 접근성을 대폭 개선했습니다.
전자결제 시스템 도입
민원 처리 과정에서 발생하는 수수료와 등록비용은
- 신용카드,
- 휴대폰 결제,
- 계좌이체 등 다양한 방식으로 간편 납부가 가능합니다.
종이 서류 NO! 전자서식 OK!
- 위임장
- 양도증명서 등
종이 서류를 전자서식으로 대체하면서 서류 작성 시간과 오류를 줄였습니다.
또한, 행정정보 자동 연계 시스템을 통해 제출 서류도 최소화됐습니다.
10종의 민원서류 전자문서지갑 발급 가능
다음의 민원서류 10종을 전자문서지갑으로 발급받을 수 있습니다.
예:
- 자동차등록증
- 자동차등록원부
- 자동차 말소등록사실증명서 등
3. 서비스 이용 방법 안내
어디서 이용할 수 있나요?
[자동차365 사이트 (www.car365.go.kr)] 또는
모바일 웹/앱에서도 접속 가능
필요한 준비물은?
- 본인 명의 휴대폰
- 공동인증서 또는 간편 인증 앱
- 신용카드 또는 결제 수단
이용 가능 서비스는?
- 신규 등록
- 이전 등록
- 말소 등록
- 민원서류 발급
- 전자결제 및 발급증 다운로드 등
4. 실생활에서 이런 분들께 유용합니다!
직장 때문에 평일 민원실 방문이 어려운 분
차량 명의 이전, 폐차 말소를 준비 중인 분
등록원부나 증명서가 필요한 중고차 거래자
고령자, 초보자도 쉽게 쓸 수 있는 인증 환경을 원했던 분
5. 기대 효과 및 향후 전망
정부는 이번 시스템을 통해
- 디지털 민원 접근성 향상
- 행정 비용 절감
- 시민 만족도 증가
를 동시에 실현하겠다고 밝혔습니다.
앞으로도 시스템 고도화를 통해 더 많은 민원 서비스가 디지털화될 것으로 보입니다.
마무리
디지털 전환이 이렇게 가까이 와 있습니다.
자동차 등록 업무도 이제는 집, 사무실, 심지어 지하철 안에서도 가능합니다.
복잡한 민원도 한 번에, 종이 없이 간편하게 처리할 수 있는 ‘차세대 자동차관리정보시스템’,
지금 바로 사용해보세요!